预计2025年天猫商家的续签工作将于2024年11月20日中午12点正式开始。
二、续签结束时间
续签工作预计将持续至2024年12月30日傍晚18点结束。
若商家未能在截止时间前完成续签，将无法在2025年度继续使用天猫平台的服务。根据《天猫商户服务协议》，若商家未能在2024年12月31日24点前完成续签，协议将自动终止，店铺也会进入监管状态，导致无法正常交易。天猫将自2025年1月起协助商家退出平台。
三、2025年天猫商家续签相关疑问解答
1. 续签时为何需核验及更新店铺信息？
根据《中华人民共和国电子商务法》及《网络交易监督管理办法》等相关法规，商家作为店铺经营者的基本信息需要定期进行核验。
2. 续签过程中需要提交资质审查吗？
本次续签无需提交资质审查，我们将不再设置专门的资质审查环节。资质审查将改为日常监管中进行，商家需确保店铺资质始终有效。资质无效或过期可能导致品牌授权被取消或店铺受到监管。
3. 若店铺后台提示资质更新，不更新的后果是什么？
若后台提示资质更新，商家应及时处理。若逾期未更新，可能导致品牌授权被取消或店铺受到监管，影响店铺正常运营。
4. 续签时能否增加类目或品牌？
续签期间，商家无法通过续签新增品牌或类目。但可以通过日常的申请入口进行新增品牌或类目的申请。
5. 若店铺公司名称发生变更，应如何处理？
商家需提供最新的公司营业执照复印件及核准变更证明复印件，加盖公司公章，并在“商家中心-店铺-店铺信息-资质管理企业资质”对应资质入口上传更新后的资质。
6. 若店铺因考核为“中/高风险”受到预警，是否可以续签？
可以续签，但店铺存在考核不达标的风险。商家需密切关注考核情况，避免因考核不通过而无法继续经营。
总之，2025年天猫商家续签的起始和结束时间已确定，商家应提前做好规划和准备。详细了解续签流程和要求，将有助于顺利完成续签工作。
