淘宝商品信息质量分不能低于60分


淘宝商品信息质量分不能低于60分

为了进一步提升平台商品信息的综合质量,淘宝天猫对《淘宝平台商品信息质量分管理规范》进行了修订。

其中,一个显著的变化是,以往信息质量分低于40分的商品可能面临限流,而新规则将这一门槛提高至60分。

新规则明确规定,平台将从商品的完整性、准确性、一致性、合规性等多个维度对商品信息质量进行全面评估。

一旦商品被系统判定存在“违禁信息、滥发信息”等违规情形,不仅商品信息质量分将受到扣分,该商品的曝光机会也将进一步受到限制。

具体来说,商家对商品信息的优化将有望带来信息质量分的提升及分数层级的跃迁。

而分数层级的跃迁,将在一定程度上增加商品的曝光机会:当商品信息质量分不低于85分时,该商品将有机会在搜索、首猜、拍立淘、大促会场页等流量场域获得更多展示机会;

当商品信息质量分低于60分时,该商品的曝光将受到一定限制,同时可能无法参与部分营销活动,也无法通过五星价格竞争力、超级单品、主推款、尖货、新品等渠道或商品身份获得额外曝光机会。

在此情形下,如果商品信息还违反平台相关管控规则,将面临下架、删除等更严厉的处置风险。

至于扣分项目方面,新规对商品信息的完整性、一致性等方面都提出了更具体的要求。

例如,在一致性方面,违规场景包括但不限于商品发布在错误的类目下,或主图、长标题、导购标题所表达的商品与实际售卖的商品、商品归属类目不一致(如实物放在虚拟类目、医用口罩放在普通口罩类目、情趣内衣放在常规内衣类目等)。

在完整性方面,违规场景则包括但不限于SKU图片存在横幅式文案对商品主体造成遮挡,或SKU图片重复、缺失等。

此外,新规则还对商品信息的美观度、场景感、真实感、高效简介等方面提出了相应要求。

比如,主图必须客观准确地反映商品本身的款式、版型、颜色等信息,不得因过重滤镜、过度修图而导致主图失真;主图中商品主体的面积不能过低,不得出现商品主体被截断或被横幅式文案、非商品主体部分遮挡的情况,也不得出现位置偏移、不在主图中心位置等问题。

这意味着,信息越规范、越真实的商品,将越有可能获得平台的流量倾斜;而敷衍了事的商家,则可能面临被淘汰的风险。

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