在电商购物中，退款问题一直是消费者关注的焦点。若遇到淘宝店铺关闭，消费者可能会陷入无法退款的困境。那么淘宝店关闭了还能退款吗？
淘宝店关闭了还能退款吗
据淘宝退款政策，消费者在收到商品后一定期限内，若对商品不满意，有权申请退款。即使店铺关闭，消费者的合法权益仍受保护。
1、店铺关闭情况分析：
（1）正常关闭：若商家提前告知消费者店铺将关闭，并妥善处理了退款等售后问题，消费者可按正常流程申请退款。
（2）违规关闭：若商家因违规被平台关闭店铺，消费者仍可申请退款。此时，平台会介入处理，保障消费者权益。
2、退款流程：
（1）登录淘宝账号，进入“我的淘宝”；
（2）找到对应的订单，点击“申请退款/退货”；
（3）根据页面提示，填写退款原因、金额等信息，提交申请。
商家不退款如何强制退款？
联系商家：消费者应尝试联系商家，了解不退款的原因，沟通协商解决。若商家拒绝沟通或不予理会，可采取以下措施：
申请淘宝客服介入：在退款申请页面，点击“申请客服介入”，平台客服会根据双方提供的证据进行判断，协助解决退款问题。
利用淘宝平台规则：消费者可依据淘宝平台规则，如“七天无理由退货”、“假一赔三”等，向平台申诉，要求强制退款。
法律途径：若以上方法都无法解决问题，消费者可收集相关证据，如聊天记录、交易记录等，向消费者协会或法院提起诉讼，维护自己的合法权益。
总之，淘宝店关闭后，消费者仍可依法申请退款。面对不退款的情况，消费者要善于利用平台规则和法律手段，维护自己的合法权益。
