在京东购物时，我们期望能够快速收到心仪的商品。有时会遇到商家迟迟不发货的情况，这不仅影响了购物体验，也可能对我们的计划造成不便。京东一直不发货如何申请赔偿？发货具体有哪些规则？
京东一直不发货怎么申请赔偿
当您在京东购买商品后遭遇长时间未发货的情形时，可以采取一系列措施来保护自己的权益并申请相应的赔偿。
登录您的京东账户，找到对应的订单详情页面，确认订单状态是否显示为“待发货”。接着，通过点击页面上的“联系客服”按钮，直接与卖家或京东客服沟通，询问未发货的原因，并表达您希望获得赔偿的意愿。
如果初步沟通未能解决问题，您可以选择提交售后服务单，在描述问题时尽可能详细地说明情况，包括下单时间、承诺发货时间等信息，以及您所期望的赔偿方式(如退款、优惠券或是现金补偿)。
根据京东的服务政策，对于延迟发货的情况，消费者有权要求一定比例的赔偿，通常以京豆或者优惠券的形式发放。若以上步骤均未得到满意解决，还可以拨打京东官方客服热线进行投诉，必要时可向消费者协会求助。
发货有哪些规则？
京东为了保障消费者的权益，制定了严格的发货规则。一般来说，卖家需在买家成功支付订单后的24至72小时内完成发货操作，具体时间视商品种类及卖家声明而定。
针对预售或定制类商品，则需要按照商品页面标注的时间安排发货。此外，卖家应在承诺的发货时间内将商品交给物流公司，并确保物流信息能够在规定时间内更新。
如果由于特殊原因无法按时发货，卖家应及时通知买家并取得谅解，否则将被视为违规行为。一旦被认定为延迟发货，京东平台将会依据相关规则对卖家进行处罚，同时给予买家一定的补偿。
在京东购物过程中遇到不发货的情况虽然令人沮丧，但通过正确的途径积极维权，大多数情况下可以获得合理的解决方案和适当的赔偿。重要的是保持耐心，清晰准确地记录下所有相关信息，并遵循上述步骤进行申诉。
