
在淘宝购物时,遇到不满意的服务或商品,我们可以选择将店铺拉黑,避免再次光顾。那么,如何把淘宝店铺拉黑呢?今天我们特惠网小编就与大家一起来分享这个话题。
怎么把淘宝店铺拉黑?
1、打开淘宝APP或网站
首先,确保已登录淘宝账号。然后,打开淘宝APP或访问淘宝官方网站。
2、找到需要拉黑的店铺
在“我的淘宝”页面,找到“我的订单”或“已买到的宝贝”选项,进入后查看订单列表。找到需要拉黑的那个店铺的订单。
3、进入店铺页面
点击订单中的商品名称,进入商品详情页。在页面顶部,点击店铺名称,进入店铺首页。
4、点击“关注店铺”
在店铺首页,点击页面右上角的“关注店铺”按钮。此时,页面会弹出一个小窗口,显示“关注”和“取消关注”选项。
5、点击“取消关注”
点击“取消关注”后,页面会再次弹出一个小窗口,询问是否将店铺加入黑名单。点击“是”,即可成功将店铺拉黑。
卖家可以随意拉黑买家吗?
1、淘宝平台规定
根据淘宝平台规定,卖家不能随意拉黑买家。只有在特定情况下,如买家恶意差评、恶意退款等,卖家才能申请将买家拉黑。
2、卖家拉黑买家的条件
(1)买家存在恶意行为:如恶意差评、恶意退款、虚假交易等。
(2)买家严重违反购物规则:如使用不当言语、骚扰卖家等。
(3)卖家需提供相关证据:在申请拉黑买家时,卖家需提供充分证据,证明买家存在上述行为。
3、买家申诉权益
如果买家认为自己被错误拉黑,可以联系淘宝客服进行申诉。淘宝平台会根据实际情况进行审核,保障买家权益。
学会把淘宝店铺拉黑,有助于我们更好地维护自身权益。同时,要了解卖家不能随意拉黑买家,确保在购物过程中,双方都能公平、公正地参与交易。