
在短视频平台抖音上,虚假宣传现象时有发生,损害了消费者权益。面对这一问题,怎样进行申诉成为许多用户关注的焦点。今天我们特惠网小编就与大家一起来分享这个话题。
抖音虚假宣传怎么申诉?
1、准备证据:在申诉前,首先要收集相关证据,包括涉嫌虚假宣传的视频截图、商品页面截图、交易记录等。
2、打开抖音APP,进入“我”的页面,点击右上角的“设置”图标。
3、在设置页面,找到“帮助与反馈”选项,点击进入。
4、在帮助与反馈页面,选择“举报与反馈”选项。
5、在举报与反馈页面,找到“虚假宣传”选项,点击进入。
6、填写申诉信息:根据页面提示,填写涉嫌虚假宣传的视频标题、发布者昵称、问题描述等。同时,上传之前准备的相关证据。
7、提交申诉:确认信息无误后,点击“提交”按钮。抖音平台会在收到申诉后进行审核。
8、跟进处理结果:抖音平台会在规定时间内反馈处理结果。在此期间,你可以随时登录抖音查看申诉进度。
抖音怎么判定虚假宣传?
1、宣传内容与实际商品不符:若视频中的商品描述、功能、效果等与实际商品存在较大差异,即可判定为虚假宣传。
2、夸大宣传:过分夸大商品功效,使用绝对化、夸大其词的表述,如“史上最牛”、“全球唯一”等,误导消费者。
3、诱导性宣传:通过虚假优惠、限时抢购等手段,诱导消费者购买商品。
4、隐瞒重要信息:故意隐瞒商品缺陷、潜在风险等重要信息,使消费者在购买时无法全面了解商品情况。
5、侵犯他人权益:盗用他人图片、视频、文案等进行宣传,侵犯他人知识产权。
6、违反法律法规:宣传内容违反我国相关法律法规,如《广告法》、《消费者权益保护法》等。
掌握抖音虚假宣传的申诉方法,有助于维护自身合法权益。了解抖音虚假宣传的判定标准,共同营造诚信、健康的网络环境。好了,今天的分享到这里就结束了,希望能够给大家带来帮助!