1. 买家未及时评价:如果买家收到的商品符合预期,他们可能不会主动留下评价。
2. 淘宝评价规则:根据淘宝的规则,交易完成后,买家和卖家都有15天的时间进行评价。如果15天内买家未主动评价,系统会默认显示好评。
3. 预售商品:预售商品的买家在付款后需要等待一段时间才能收到货物,因此在商品实际发出前,不会有评价产生。
4. 评价筛选:部分商家可能会筛选评价,只展示积极的评价,或者对负面评价进行处理。
5. 刷单行为:尽管淘宝平台严格打击刷单,但仍有部分商家可能采取不正当手段提高销量,这些虚假销量不会计入评价。
6. 评价删除:买家可能因个人原因删除评价,或者平台因评价违反规则而删除,导致评价数量减少。
二、如何在淘宝查看商品的好评率
1. 店铺首页:在淘宝APP或网页版中搜索店铺名称,进入店铺首页,通常店铺名称下方会显示好评率。
2. 商品详情页:在商品详情页中,点击“评价”查看商品的好评率和具体买家评价。
3. 评价管理页面:在淘宝卖家中心,卖家可以查看到店铺的好评率和买家评价详情。
好评率的计算公式为:好评率 = (好评数量 / 评价总数) × 100%,该百分比反映了商品或服务的质量和店铺信誉。
总结:淘宝销量多评价少可能是由于多种因素,如买家未及时评价、预售商品、评价筛选等造成的。通过以上方法,买家可以查看商品的好评率,以更全面地了解商品和店铺情况。